お知らせNews

新型コロナウィルス感染症予防策について

~安心してご利用いただくために~

 いつもホテル プレミアム・レイク トーヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 当ホテルでは新型コロナウィルス感染状況を踏まえ、お客様ならびに従業員の安全を配慮し、以下の感染予防対策を行っております。

  • ホテル館内各所と化粧室にアルコール消毒液の設置
  • 館内施設でのアルコール消毒清掃による定期的な衛生強化の実施
  • お客様およびスタッフの健康と安全に配慮し、スタッフのマスク着用

【 お客様への対応 】

  • ご来館時にはマスク着用をお願いします。(ご滞在中はマスク着用をお願いいたします)
  • チェックイン時に検温と手指消毒、健康セルフチェックシートの記入をお願いします。
  • 検温により発熱が確認された場合は、ご滞在中毎日2回の検温をしていただきます。
    ご自身の体調とともにお知らせください。

【 館内施設のご利用について 】

  • 大浴場は、お客様のご利用状況に応じて入場制限する場合がございます。
    (大浴場内のサウナは当面の間クローズいたします)
  • カラオケルーム、麻雀ルームは当面クローズいたします。
  • 2階ロビーのゲーム機類のご利用前にスタッフにお申し出いただき、消毒処理後にご利用いただきます。

【 従業員への対応 】

  • 入館時における手洗い、アルコール消毒の義務化
  • 出勤前の検温および就業前の検温と健康問診の義務化
  • 体調不良時の出勤停止ならびに医療機関への受診指示

 お客様に安心して当ホテルをご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

1.スタッフのマスク着用や小まめな手洗いに取り組みます。 
・調理場含め、全スタッフのマスク着用
・ スタッフルーム内に消毒液の設置

 2.スタッフの健康管理を徹底します。
・出勤前に検温をする(37.5℃以上ある場合は自宅にて待機) 
   
3.施設内の定期的な換気を行います。
・ 1時間に1回、館内全ての換気作業を実施
    
4.設備、器具などの定期的な消毒・洗浄を行います。
・1時間に1回、館内全ての消毒作業を実施 
   
 5.人と人との接触機会を減らすことに取り組みます。
・ 一定の距離(2m程度)を確保するソーシャルディスタンシング。
・ 人数制限や空席の確保。
・バイキング形式の撤廃
   
6.お客様にも咳エチケットや手洗いを呼びかけます。
・ レストラン入口等、館内各所に消毒液の設置
   
7.店内掲示やホームページなどを活用し、お店の取組をお客様に積極的にお知らせします。(感染症対策の可視化(見える化))
                     ホテル プレミアム・レイク トーヤ

PAGE TOP